O inquérito do Instituto de Engenheiros Eletrotécnicos e Eletrónicos aos líderes tecnológicos de vários sectores industriais em todo o mundo aponta o 5G como uma das cinco tecnologias que maior importância irá assumir no próximo ano. A telemedicina, a educação ou a sustentabilidade são algumas das áreas que os entrevistados acreditam ser as mais beneficiadas. A Inteligência Artificial, por seu turno, é o que suscita maiores expectativas para executar tarefas complexas ou tomar decisões mais precisas.
Diferentes ângulos da Inteligência Artificial – IA preditiva e generativa, aprendizagem automática e processamento de linguagem natural – vão ser as tecnologias a assumir, no próximo ano, maior importância a nível mundial, de acordo com o estudo Impact of Technology in 2024, do Instituto de Engenheiros Eletrotécnicos e Eletrónicos (IEEE). As outras tecnologias são o metaverso (28%) – onde está também incluída a realidade aumentada e virtual -, a computação em nuvem (24%), o 5G (22%) e os veículos elétricos (20%). Os 350 líderes tecnológicos entrevistados para o inquérito também identificaram os gémeos digitais, o 6G, o quantum, a sustentabilidade e segurança cibernética como prioridades para o próximo ano.
O 5G, segundo os especialistas inquiridos, beneficiará áreas como transporte, infraestrutura e sustentabilidade. A telemedicina, incluindo a cirurgia remota e a transmissão de dados de saúde (54%), será o domínio com mudanças mais profundas, seguido das comunicações empresariais e sociais (46%). Transporte e gestão de tráfego (39%), fabrico/montagem (27%) e, por fim, redução da pegada de carbono e eficiência energética (30%) são as restantes implicações da tecnologia 5G mais valorizadas.
Em 2024, a Inteligência Artificial, especificamente as aplicações e algoritmos de IA, vão ter entre os principais casos de uso a identificação de vulnerabilidades de segurança cibernética em tempo real e prevenção de ataques (54%). A eficiência aumentada da cadeia de abastecimento e da automação de armazéns (42%), a aceleração do desenvolvimento do software (38%), a automatização do atendimento ao cliente (35%) ou ainda a agilização do tempo de seleção, recrutamento e contratação de candidatos (34%) são outros aspetos destacados.
Os líderes tecnológicos também estão convencidos de que a IA irá, no próximo ano, antecipar o mapeamento de doenças e a descoberta de medicamentos (32%), contribuindo também para automatizar e estabilizar fontes de energia de concessionárias (31%). De realçar ainda que 41% dos participantes no estudo esperam que 26% a 50% dos empregos da economia global possam ser aumentados em consequência do desenvolvimento de software suportado em Inteligência Artificial.
Quase nove em cada 10 inquiridos (88%) concorda que o 6G será sobretudo um trabalho em evolução em 2024, mas será padronizado entre os próximos três a cinco anos. Além disso, uma larga maioria dos entrevistados (94%) encara o desenvolvimento de satélites de comunicação para conectividade móvel em 2024 como o maior impulso para a inclusão digital das regiões rurais e menos desenvolvidas.
As tecnologias que promovem a sustentabilidade permanecem como prioritárias (92%), mas a segurança cibernética é também uma grande preocupação, sobretudo a vulnerabilidade dos data centers (43%) e da nuvem (42%) ou as questões de segurança relacionadas com os dispositivos próprios dos funcionários (41%). Mas há outras preocupações com a segurança cibernética que vão também aumentar em 2024, segundo o inquérito, nomeadamente ataques de ransomware (37%) e de phishing (35%) e ainda ameaças internas (26%).
O estudo do IEEE termina com a avaliação que os especialistas em TI fazem dos cinco sectores que mais serão impactados com a tecnologia em 2024. As telecomunicações surgem no topo deste ranking (41%), seguida da indústria (39%) e dos serviços bancários e financeiros (39%). A energia (33%) e o sector do automóvel e do transporte (31%) completam esta lista.
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Sobre o IEEE e sobre o estudo
O Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrónicos (IEEE) é a maior organização técnica profissional do mundo para o avanço da tecnologia e tem como objetivo fomentar a inovação tecnológica em benefício da humanidade.
O inquérito Impact of Techology in 2024, do IEEE, incluiu 350 CIO (Chief Information Officer), CTO (Chief Technology Officer), diretores de Tecnologias da Informação, entre outros líderes de tecnologia nos EUA, China, Reino Unido, Índia e Brasil em organizações com mais de mil funcionários em diferentes sectores industriais. As entrevistas foram realizadas entre 19 e 23 de setembro de 2023.